Zollstock Quad GmbH
SMARTE DEVICES FÜR HANDEL UND GASTRONOMIE
QUAD und meco:
Weil komplexe Lösungen einfach funktionieren müssen
Manche Dinge im Leben sind so selbstverständlich geworden, dass wir sie gar nicht mehr wahrnehmen, obwohl wir ihnen fast täglich begegnen. Könnten Sie zum Beispiel das Kartenlesegerät an der Kasse Ihres Supermarktes aus dem Gedächtnis beschreiben? Haben Sie schon einmal bewusst darauf geachtet, welche Geräte die Mitarbeiter dort nutzen – die Scanner, Tablets, Kassensysteme, Drucker? Und wenn Sie das nächste Mal einen Fahrschein kaufen, dann wissen Sie vielleicht, wie man den Ticketautomaten bedient – aber wissen Sie auch, wie das Gerät aussieht? Welche Größe? Welche Marke? Selbst wir würden bei diesen Fragen wahrscheinlich nicht viel besser abschneiden, obwohl wir in unserem beruflichen Alltag öfter als manch anderer mit digitalen Helfern zu tun haben. Lassen Sie uns doch heute einmal genauer dort hinschauen.
DER BETRIEB:
Stimmt. Passt. Läuft.
Wenn es jemanden gibt, der sich mit intelligenten Technologien und Devices auskennt, dann ist es die QUAD GmbH aus dem westfälischen Lippstadt. Seit 1991 berät dieser Vollsortimenter seine Unternehmenskunden aus Handel, Industrie und Gastronomie bei der Planung und Installation ihrer PoS-Systeme. Kiosk- und Kassensysteme, Info-Terminals, MDE (Mobile Datenerfassung), Barcodetechnik und Etikettendrucker, Zutrittskontroll- und Ticketautomaten, Sortier- und Packmaschinen: Als One-Stop-Distributor bietet QUAD leistungsfähiges Equipment für nahezu alle Anwendungsbereiche und Größenordnungen – von der Einzelplatzlösung bis hin zum weltweiten Filialnetz.
2008 wurde das Geschäftsmodell um den Bereich OEM & Industrie erweitert. Seitdem beliefert QUAD auch die Automotive-Branche mit Bauteilen wie Scan-, Druck- und RFID-Module sowie anlagen- und produktspezifische IT-Komponenten. Honeywell, Motorola, Posiflex, TOSHIBA, SNBC/Orient, Zebra Technologies: Die Liste der Hersteller im QUAD-Portfolio liest sich wie das Who-is-Who des Weltmarktes. Die Lippstädter sind aber weit mehr als ein reiner Hardware-Vertrieb, sondern sehen sich vielmehr als strategischer Konzeptpartner, dessen Branchenlösungen bereits mehrfach ausgezeichnet wurden.
Vor allem aber arbeitet QUAD auch eng mit dem Fachhandel sowie mit Software- und Systemhäusern zusammen – und ist somit die perfekte Ergänzung für das Leistungsspektrum der meco.
- Kassensysteme und -peripherie
- Kiosksysteme und Digital Signage
- Cash-Management-Systeme
- Barcode-Technologie und Etikettendrucker
- MDE (Mobile Datenerfassung)
- OEM- und Industrie-Komponenten
- Partner für Softwarehäuser, Kassen-|Bürofachhändler und Großindustrie
DIE AUFGABE:
Mit weniger Aufwand mehr erreichen
Warum eine Kooperation wie die zwischen QUAD und meco so perfekt zu den Bedürfnissen der Anwender passt, erkennt man, wenn man die Spielregeln des Marktes analysiert. Die wenigsten Software- und Hardware-Anbieter im Business-Segment vertreiben ihre Produkte direkt, sondern nutzen die Kompetenz, Kontakte und Konditionen von Distributoren wie QUAD. Auf der anderen Seite lagern Unternehmen die Planung und Anpassung ihrer IT-Architektur an Systementwickler wie meco aus. Wenn sich also die Servicepartner dieser beiden Bereiche in der Projektarbeit von Anfang an zusammenschließen, verringert das den Abstimmungsaufwand, bündelt die Ressourcen und optimiert das Ergebnis.
Diese beispielhafte Case Study steht stellvertretend für viele Lösungen im Bereich PoS, mit denen QUAD und meco gemeinsam ihre Kunden vorangebracht haben — und für eine erfolgreiche Partnerschaft, die seit vielen Jahren besteht. Schließlich beinhaltet jede IT-Infrastruktur, die meco plant, entwickelt und implementiert, immer auch die Evaluierung, Auswahl und Beschaffung der passenden Hardware-Ausstattung und Sicherheitssoftware – vom Router über die Firewall bis hin zu Business-Notebooks und den passenden Peripherie-Geräten.
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IT-Planung und Implementierung aller Komponenten aus einer Hand
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von KMUs bis Konzerne
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flache Projekthierarchien, feste Ansprechpartner
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kombinierte Technologie- und Prozesskompetenz
DER WEG:
Einfach schneller in die Zukunft
Wie sieht nun der typische Ablauf eines solchen PoS-Projektes aus? Dies wird am folgenden Beispiel aus der Praxis sichtbar: Ein Handelskunde möchte seine IT-Struktur den dynamischen Marktstrukturen anpassen, den Bedarf seiner Kunden besser bedienen, die Effizienz seiner Mitarbeiter erhöhen. Neben der klassischen Hardware benötigen die Kunden Produkte wie Kassensysteme, Bondrucker oder Zahlungsterminals soll auch der gesamte Workplace modernisiert werden. Notebooks, Office- oder Preisetiketten-Drucker werden durch leistungsfähigere Devices ersetzt.
Der Handelskunde beauftragt meco mit der Beschaffung, Lagerung, Konfiguration und Installation aller Hardware-Komponenten. Jetzt kommen die QUAD-Experten ins Spiel, die die zeit- und arbeitsintensive Hardware-Recherche nach Spezifikationen, Produkten und Preisen wesentlich zielgenauer und schneller erledigen können. Das Ergebnis sind optimierte Lieferzeiten und überzeugende Preisvorteile, die meco an den Auftraggeber weitergeben kann.
Darüber hinaus übernimmt QUAD die Zwischenlagerung aller Komponenten, die dann bedarfsgerecht über einen Zeitraum von mehreren Monaten an die jeweiligen Filialen ausgeliefert werden – just in time. Der Kunde definiert also lediglich die Anforderungen an seine Hardware, muss sich nicht um deren Auswahl und Beschaffung kümmern und kann doch sicher sein, dass all seine Komponenten perfekt zusammenarbeiten. Mit anderen Worten: QUAD und meco – das bedeutet leistungsfähige Lösungen aus einer Hand.
Vorteile für unsere Kunden:
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Kombination von Markt- und Fachkompetenz
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umfassende Auswahl an Devices und Lösungen
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überzeugende Preiskonditionen
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Zwischenlagerung und On-Demand-Lieferung
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zuverlässiger technischer Support
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Markenprodukte wirtschaftlich stabiler Hersteller
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neutrale Produktauswahl im Interesse des Auftraggebers
DAS ERGEBNIS:
Ein guter Prozess ist nie zu Ende
Zukunftssicherheit ist für die Kunden von QUAD und meco ein weit wichtigeres Argument als kurzfristige Kostenvorteile. Eine leistungsfähige, zuverlässige und überzeugende Gesamtlösung, die sich über viele Jahre hinweg rechnet: Das ist das Ergebnis, wenn sich ein professioneller Hardware-Distributor wie QUAD und ein erfahrener Projekt- und Lösungsentwickler wie meco zusammenschließen. Dadurch können sich unsere Kunden darauf verlassen, die beste Lösung zu marktfairen Preisen, eingebettet in besten Service zu erhalten.
Durch ihr Engagement in Fachverbänden und Institutionen können beide Unternehmen aktuelle Entwicklungen z. B. in Handel und Gastronomie früh erkennen und aktiv im Projekt berücksichtigen. Und nicht zuletzt profitieren auch die Hardware-Hersteller bei ihrer Produktentwicklung von unserem fundierten Feedback aus der Praxis.
Wenn Ihnen also das nächste Mal eines dieser unscheinbaren, smarten Geräte im Alltag begegnet, dann sehen Sie es jetzt vielleicht mit anderen Augen. Weil es viel Einsatz, Engagement und Erfahrung von uns allen braucht, damit unsere Welt im Detail funktioniert.
